本网讯通讯员陈群 王璇报道:近日,宜城市司法局在综治中心设立行政复议窗口,推动行政争议化解与社会治安综合治理深度融合,为群众提供更加便捷高效的行政复议服务。
行政复议窗口秉持“复议为民”宗旨,集申请受理、法律咨询、材料接收等功能于一体,有专业人员提供“全程导引”,并备有简明易懂的申请指南,着力解决群众与企业“不会告、不敢告”难题。同时,市司法局进一步优化工作流程,推行“繁简分流”机制:对事实清楚、争议较小的案件适用简易程序,缩短办理周期;对复杂案件则集中力量审理,确保办理质量。
该窗口充分依托综治中心资源集中、一站解纷的平台优势,对适宜调解的行政争议,积极开展“复议+调解”前置工作,推动争议在进入复议程序前实质性化解,既减轻群众诉累,也节约行政资源,实现从矛盾受理、法律咨询到复议申请、调解化解的“全链条”服务整合。
为适应数字化服务需求,市司法局还同步开通线上申请渠道。群众通过“掌上复议”微信小程序即可提交材料、查询进度,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,享受更智能、更便利的行政复议服务。
行政复议窗口前移与多元机制融合,不仅提升行政争议化解效率,也增强群众的法治获得感和满意度。
(编辑:李梦竹 编审:余倩)