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坚守岗位迎国庆 温情守护出行路

发布时间:2025-10-09 来源:楚都宜城网
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本网讯记者李勤 通讯员刘娟报道:国庆中秋双节同至,正是万家团圆、出游旅行的美好时刻。对襄荆高铁宜城站站长李琦而言,这个假期意味着更重的责任。国庆“黄金周”,宜城站迎来开通以来最大客流,李琦与同事们奋战在服务保障一线,以责任和热忱守护南来北往的旅客平安顺畅出行。
李琦在站台调度
假期第一天清晨,宜城站迎来大批旅客。李琦提前到岗,穿梭于候车厅、安检口、站台等区域,一边巡视,一边通过对讲机精准布岗。
“重点车次到站旅客有多少?”“出站人数超过50人,出站口务必安排人员值守,防止旅客行李被夹。”李琦反复叮嘱每个细节。在他沉稳指挥下,车站秩序井然,忙而不乱。
“宜城站开通后,恰逢国庆中秋,客流非常大,返乡旅客特别多,日均到站达1500人次。”李琦介绍。
李琦指导旅客改签
面对激增的客流,他科学预判、动态调整,将保障力量精准投放在客流高峰时段和关键节点,确保旅客进出站畅通无阻。
李琦在铁路系统工作已超30年,是一位经验丰富的“老铁路”。今年4月,他调任宜城站筹备组,亲历了车站从建设末期到开通运营的全过程。尽管不是工程建设者,他却始终站在旅客角度思考。凭借多年站务管理经验,他主动与建设单位反复沟通,从运营效率和旅客体验出发,提出多项优化建议,努力让车站设计更加人性化、便民化。
“这个高铁站,我从工地开始看到开通运营,感到非常自豪。”李琦说。这份自豪,不仅源于他与同事们倾注的心血,更源于车站启用后为沿线百姓带来的实实在在的便利。
李琦查看一日一表
国庆期间,客流峰值一波接一波,李琦的脚步几乎未曾停歇。从进站口到出站口,从候车厅到站台,他反复巡查流线,督导服务设施运行。除了统筹全局,他也注重细节把控,随时抽查工作人员的业务熟练度。
“气罐的容量标准是什么?压力容器标准是多少?”在安检口,他随机提问新入职员工。听到“150毫升”的准确回答后,他点头肯定:“最基本的标准必须掌握,这关系到旅客安全和出行效率。”
宜城站安监卡区负责人鲍丽莎说:“站长每天都会过来代班,检查我们的工作状态和业务技能。客流高峰时,也会加派人手,确保进站旅客不拥堵。”
襄荆高铁宜城站
襄荆高铁的开通,标志着宜城迈入高铁时代,不仅极大便利群众出行,更为宜城经济发展注入新动力。采访中,旅客们纷纷为高铁带来的便捷点赞。
旅客何高芬感慨:“原来去枣阳坐班车要两个多小时,现在坐高铁半小时就到了,很方便,环境好,服务也好。”
旅客王肖对宜城美食赞不绝口:“宜城炸仔鸡、板鸭都很有名,现在高铁直达,早上来,晚上就能回武汉,太方便了!”
旅客的满意,是对李琦和同事们辛勤付出的最好回报,也让他深感责任重大。
“考虑到出行和返乡旅客较多,又逢国庆中秋双节叠加,车站组织了一支党团员青年突击队,全心全意服务旅客。”李琦说,“虽然我们不能回家团圆,但看到旅客平安顺利出行,我们感到非常高兴和自豪。”
这份坚守,是李琦三十余年铁路生涯的缩影,也是无数铁路人在重大节假日期间的常态。他们用责任与担当,守护着每一条温暖的归途。
(编辑:闻俊  编审:余倩)

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