本网讯记者郑潘通讯员何连锋 尹江水报道：为进一步提升养老服务机构透明度，增进社会各界对养老服务工作的了解与监督，9月15日，宜城市各养老机构同步开展“质量开放日”活动。活动邀请部分市人大代表、政协委员、在院老人及家属代表、社会群众等走进养老机构，“零距离”感受养老服务的“台前幕后”。
各界代表在宜城市社会福利院参观了解养老服务情况
在宜城市社会福利院，代表们听取福利院基本概况及老年人政策享受情况的介绍，对机构的运营模式、服务保障和政策落实情况有了整体了解。随后，在工作人员引导下，代表们依次参观适老化样板间，详细了解设计细节；走进消控室，现场观摩智能物联综合管理平台（智慧消防平台）的运行演示；来到老年部，听取入院办理流程及收费标准的介绍；深入供养区、特级护理区，实地了解特困供养和特护老人照护工作开展情况；参观认知障碍专区，听取专区建设及照护服务筹备情况；走进国药堂，体验中医理疗服务。最后，代表们齐聚会议室座谈交流，积极提出意见建议。
座谈会现场
在宜城双缘养老院，代表们参加陪餐活动，与院内老人一同用餐，亲身体验老人日常膳食情况，实地体验各机构在膳食营养搭配和食品安全管理方面的具体举措。
“今天作为政协委员参观社会福利院，感觉这里环境优美、配套设施齐全，适宜老年人养老。”宜城市政协委员杨玲参观结束后，还与几位入住老人聊天，了解他们的生活居住情况，老人们表示在这里吃得好、住得好，逢年过节还有各种节日礼品，对这里各项服务非常满意。
宜城市社会福利院支部委员邓正丽说：“通过对外开放，进一步拉近了我们福利院与群众代表的距离，提升福利院服务工作的透明度、公信力。下一步，我们将梳理各方意见，逐项整改，并推动开放日活动常态化，让养老服务在阳光下运行。”
据了解，此次全市养老机构统一集中开放时间为9月15日至9月17日，各养老机构全面展示服务全貌，主动接受社会监督、群众评议，以公开促规范、以开放促提升，持续优化宜城市养老服务营商环境。
(编辑：余倩 李梦竹 初审：艾淑莉 复审：向杰廷 终审：李锋)
