本网讯记者邬玲玲 通讯员屈思雨 王语嫣报道:“以前药店还有卖生活用品的,现在几乎看不到了。”“虽然现在实行电子处方可以到外面药店买药了,但是去医院开处方还是排长队。”……连日来,来自全市各行各业的30名医保基金社会监督员代表,陆续受邀走进宜城市医保局,与该局领导班子及相关科室负责人面对面,围绕基金监管、服务效能、群众体验等话题直言不讳,现场“辣味”十足。
座谈中,监督员们既谈切身感受,也道群众心声。大家结合专项整治后集采药品降价、异地就医直接结算、刷脸支付等便民举措的落地实情,检验惠民政策是否真正“可感可及”。同时,不回避矛盾,将在日常就医购药中发现的疑似违规行为、欺诈骗保苗头、定点机构不规范经营等问题线索一一摊开,为医保部门精准锁定风险、靶向打击提供“活情报”。围绕如何织密监管网络、优化经办流程、提升办事便捷度,监督员们也贡献了诸多务实之策。
这场“面对面”座谈,共收集3类问题、30多条具体建议和2条疑点问题线索,均被当场逐条认领、纳入台账。
市医保局相关负责人表示,此次座谈绝非“一阵风”,而是社会监督常态化的新起点。下一步,该局将对所有意见建议和问题逐条研究整改,定期向监督员通报进展,并邀请部分监督员参与后续“回头看”暗访,真正将社会监督的“软力量”转化为基金安全的“硬屏障”,持续筑牢医保基金安全防线,让群众的获得感、幸福感更加充实。
(编辑:陈澄 闻俊 初审:艾淑莉 复审:向杰廷 终审:李锋)