编者按：凝心聚力创佳绩，统一战线谱新篇！2025年，全市统一战线深入学习贯彻习近平总书记关于做好新时代党的统一战线工作的重要思想和党的二十届三中、四中全会精神，紧盯强县工程与乡村振兴，踮起脚尖摘桃子，统战工作组织力、影响力和服务力显著提升。这些成绩的取得离不开广大统战成员的团结一心、拼搏创造，他们或坚守初心，担当作为，或心怀善意，传递温情，或创新创业，彰显价值。市委统战部联合市融媒体中心开设【最美同心人】专栏，希望广大统战成员见贤思齐、知行合一，学习“最美的他们”，争做“最好的自己”。今天，让我们一起领略“最美同心人”周文阳的风采。
【最美同心人】周文阳：水润万家 情暖一方
记者郑潘 通讯员李萌笛
在宜城雷河片区，天河供水公司雷河供水部抄表收费班班长周文阳的名字，总被许多企业和居民亲切地提起。他带领班组负责着七千多户的供水服务，日复一日地用脚步丈量负责区域，以专业守护管网。在他看来，抄表不只是记录数字，更是连接企业与民生的纽带；服务也不仅是工作职责，更是传递温暖的桥梁。
周文阳询问用户用水需求
这份自觉，源于他注重理论学习和思想提升。周文阳将学习党的创新理论、把握政策方向作为做好服务的根基。他常说：“供水关乎民生，只有吃透精神，工作才能做到大家心上。”他将学习成果转化为清晰的行动指南，不仅坚决拥护天河供水公司党支部的各项决策部署，更积极传递正能量。
雷河片区是企业聚集区，为企业做好供水是推动生产的重要保证。周文阳积极推行“一站式”便捷服务，为企业量身定制用水方案。当园区企业紧急扩产时，他巧妙采用“错峰施工+临时供水”模式，保障生产不间断。他独创的“望闻问切”工作法，多次为企业及时避免重大损失。在他的带领下，班组抄表准确率常年保持在99.9%以上，用精准高效的服务守护着城市发展的“水脉搏”。
湖北阿泰克生物科技股份有限公司生产部部长王少红说：“记得去年十一月份，凌晨两点他通知我们要提前备好生产用水，避免停水导致停产，之后又及时通知我们什么时候来水。我们公司的生产，离不开他的辛勤付出。”
除了做好企业供水服务，在周文阳的服务清单里，还有一些“特别关注”的对象——辖区内的独居老人、困难家庭。他牵头建立“特殊用户服务档案”，提供定期上门查看、协助办理业务、进社区普及节水知识等贴心服务，将温暖送到用户心坎上。
八十多岁的独居老人韩朝新早已将周文阳当成自己的家人：“不管是天寒地冻，还是三伏天，他一喊就来了，啥问题都弄得妥妥的，非常感谢他。”
“这份工作很平凡，但每次看见水龙头里的水和用户脸上的笑容，心里总感觉格外甜。”周文阳表示，“下一步，我将继续秉持‘清润万家惠民生’的服务理念，做好供水服务工作，为用户排忧解难，解决用水难题，持续提升用户的安全感和满意度。”
（编辑：李梦竹 编审：余倩）
