本网讯通讯员闵栋报道:为提升城市生活垃圾处理费征收政策的知晓率与公众支持度,营造“人人参与、人人尽责”的城市环境共治氛围,近日,宜城市环卫局组织工作人员到襄大新村商业街区,开展生活垃圾处理费征收政策专项宣传活动。
活动中,工作人员主动化身政策“宣讲员”,逐一走访沿街商铺。他们手持宣传手册,耐心地向商户讲解收费政策的法律依据、具体标准、缴纳方式及便捷渠道。从“产生者付费”原则,到对困难群体的减免规定,再到缴费后的查询方法,讲解内容全面详实、深入浅出,力求让商户听得明白、算得清楚。
“以前对这笔费用不太了解,听了讲解才知道,这些钱是专门用于垃圾的收集、清运和无害化处理,最终受益的是咱们大家,我们一定支持!”一位餐饮店负责人在了解政策后,当场表示理解并承诺将主动配合、按时缴纳。现场互动积极,不少商户就各自关心的问题进行咨询,工作人员均给予专业、清晰的解答,有效打消疑虑。
此次活动不仅是政策的普及,更是服务的延伸。工作人员现场指导商户通过线上平台办理缴费,并认真听取、记录商户对收费及环卫工作的意见建议,为后续优化服务流程、提升工作质量收集一线信息。
下一步,宜城市环卫局将继续坚持“服务先行、宣传引导”的工作理念,持续做深做细政策宣传与服务,引导广大市民和商户积极履行责任,共同维护整洁、优美、宜居的城市环境,为宜城高质量发展贡献环卫力量。
(编辑:李梦竹编审:余倩)