本网讯通讯员易浩源报道：8月7日，当阳市医疗保障局一行来到宜城，就医保业务“视频办”新模式进行深入交流学习。
在座谈会上，当阳市医保局详细了解了宜城市医保局开展云窗“视频办”工作的实施背景、操作流程、平台建设及管理制度等相关情况。随后，实地参观了办公场所，亲身体验了“视频办”的便捷高效，学习开办业务种类和视频上传资料方法；并认真观看监控流程，询问云窗系统视频监控的相关事宜。
通过交流，当阳市医保局对“视频办”模式以及宜城市医保局云窗工作人员的礼貌规范用语、业务办理能力给予了高度评价，认为其极大降低了偏远地区和特殊群体办理医保业务的难度。
双方一致表示，未来将进一步加强合作，互相借鉴学习，共同推动医保服务创新，提升政务服务效率和质量。
（编辑：李梦竹 编审：陈澄）
