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宜城人保快速响应 助力土城村灾后重建

发布时间:2024-07-26 来源:楚都宜城网
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本网讯记者张尚东通讯员徐敏报道:7月24日,宜城市南营街道土城村党支部书记郝耀柱将一面绣有“快速理赔暖人心 优质服务倾真情”的锦旗送到宜城人保负责人手中,以此表达对该公司在灾后快速理赔的感激之情。
据了解,7月14日,一场强降雨袭击了土城村,造成群众房屋倒塌和家用电器大面积损坏。面对这一紧急情况,宜城人保财险迅速行动,启动应急预案,在灾情第二天,派出的工作人员便抵达了灾区现场,开始了紧张的勘查与理赔工作。
“我们的村民对于这次理赔的效率和公正性感到非常满意,这让我们更有信心在未来进一步推广综治险,争取让更多的家庭享受到这份保障。”宜城市南营街道土城村党支部书记郝耀柱说。
据统计,此次暴雨灾害共造成土城村有42笔综治险报案。宜城人保财险公司立即启动预付赔款机制,预付1万元赔款,为受灾家庭的灾后重建提供了资金支持。后续赔偿工作正在进行,目前已赔付了2万元。
“我们始终把客户的利益放在首位,尤其是在这种紧急时刻,我们更应该展现出保险行业的责任与担当。我们将继续优化理赔流程,提高服务质量,确保每一位客户都能感受到我们的关怀与支持。”宜城人保财险公司负责人石娥说。
(编辑:李梦竹 编审:陈澄) 

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