本网讯通讯员覃玲 程雪君报道：为破解群众“距离远、办事难、来回跑”等难题，宜城市于2024年3月26日起，推出首批“全市通办”服务场所。3月27日下午，宜城市政务服务中心官方抖音直播打破以往政务直播间常规惯例，变固定直播间为流动直播间，在首批“全市通办”服务场所之一的鄢城街道办事处宋玉社区党员群众服务中心开播，让企业群众沉浸式体验“家门口”的政务服务。
“医保定点如何办理”“医保如何异地备案”“4050怎么缴纳”……在宋玉社区直播现场，主播、窗口业务骨干与直播间的网友们热情互动，对提出的各类问题给予精准、专业、耐心地回复，直播氛围活跃热烈。在1个小时的直播中，直播间共吸引近8000人次观看、近1000余人参与互动，此次直播让广大群众热切关注的政策事项得到当场解答，受到直播间群众的一致好评。
当前，首批“全市通办”服务场所分别是宜城小河镇便民服务中心、南营街道办事处便民服务中心、鄢城街道办事处宋玉社区党员群众服务中心、龙头街道办事处九龙社区党员群众服务中心，均可办理涉及企业开办、人社（社保、4050、退休等）、公积金、医保、社会救助等130项高频事项，减少“来回跑”市政务服务中心的难题，让办事企业群众在“家门口”就能无差别享受跨层级政务服务。
接下来，宜城市政务服务中心政务直播间将陆续走进首批4个便民服务点，紧扣社会热点和群众关切，做到听民意、重互动，解民忧，切实发挥“政务直播间”作用，实现政务直播常态化、规范化运行，推动线上线下政务服务深度融合，提升政务服务便利度和网上政务服务能力，为企业群众提供更便捷、更接地气的政务服务和更优质、更舒心的营商环境。
（编辑：余倩 编审：艾淑莉）
