报道：2月3日凌晨6时，一场大雪来袭，麻安高速全线收费站入口临时封闭。随着入口实行交通管制，滞留在板桥店收费广场的车辆增多。板桥店管理所迅速启动春运应急预案，快速集结“向阳花”志愿服务队，开展“情暖征途”关爱货车司机志愿服务活动，让奔忙在外的司机们感受“家的温暖”和湖北交投“品质楚道”的美好通行服务体验。
“师傅，您莫急，先喝杯热开水，暖和暖和身子……”2月3日正值南方“小年”，志愿者们带上福字、对联、小灯笼等传统民俗物品，拎上热茶、热饭穿行在车辆之间，为司乘送上新春的祝福及贴心的关怀，用耐心做好现场咨询解释，用真心疏导与安抚司乘的焦虑情绪。
一杯杯热茶，满满的暖意；一份份热饭，满满的暖心，在寒冷的冬日，让滞留的司乘，多了一份份家的温馨与感动。
“虽说大雪封道，但有你们这么热心的服务，心里感到很温暖。”一个返乡浙江的刘姓司机为志愿者的真情服务竖起了大拇指。
下一步，板桥店管理所将持续开展“情暖征途”关爱货车司机公益活动，通过为过往司乘提供热水、车辆维修工具、政策咨询、ETC现场办理等便民服务，用暖心服务擦亮“温馨向阳”金字招牌，用担当善为诠释“不止于路”交投企业形象，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感，为美好出行共同缔造交出满意答卷。
（编辑：闻俊 编审：余倩）
