本网讯通讯员黄建会报道：“感谢宜城市不动产登记中心全体干部职工耐心细致的服务给我们提供的便捷，为你们点赞！”近日，宜城市一中的老师们拿到不动产权证书后感激的说道。宜城市奎盼鑫房地产开发有限公司开发的 “楚都小区”于2000年定向开发建设，由当时宜城市一中老师集体团购，因种种历史原因一直未办理不动产证书，严重影响了教职工正常生活。
2022年教师代表和开发企业负责人到不动产登记中心窗口申请办理该小区首次登记时，预审人员在查看材料时发现资料不全，缺少综合竣工验收备案证书，窗口工作人员予做退件处理，不动产登记中心日值班负责人知晓此事后，为了解决老师们的烦心事、揪心事，当即和有关科室协商启动“容缺受理”工作机制，告知当事人可以采取第三方有资质的检测机构对房屋的质量和消防进行检测并出具报告，可以为该企业办理新建商品房的首次登记。企业负责人和老师代表听后积极准备，终于在短时间内取得上述报告，登记中心顺利的为老师们发放了不动产权证书，解决了教师们期盼已久的住权和产权同步的问题。
“容缺受理”是宜城市不动产登记中心从群众需求出发，优化营商环境的一项便民服务举措，适用于基本条件具备、主要材料齐全的紧急业务。通过暂时性容缺、先办后补的方式缩短不动产登记办理时间，满足群众和企业急于用证的需求。
今年以来，宜城市不动产登记中心严格落实市委、市政府关于优化营商环境和“放管服”改革工作的要求，聚焦全市经济社会发展，通过强化领导、优化服务、始终坚持以人民为中心的发展思想，积极践行“高效便捷、便民利企”服务理念，坚持以“流程最简、时限最短、服务最优”为目标，推行新政策等举措，持续优化营商环境，全面提高服务水平和工作质效，全力提升企业和群众办事获得感和满意度，为全市经济社会高质量发展不断贡献自然资源力量。截至目前，宜城市不动产登记中心已为为企业和群众提供容缺办理12次，延时服务26次，预约服务56次，上门服务98次。
宜城市不动产登记中心以改革创一流环境、以开放促一流环境、以服务强一流环境、以法治护一流环境，不断优化全市营商环境，同时还深入小区和企业开展“送政策、解难题、优服务”行动，举办市民之家、企业家联系会，针对市民和企业建议诉求一一回复、逐一解决，打通政务服务“最后一米”。
（编辑：闻俊 编审：余倩）
