本网讯通讯员江毅报道:为优化营商环境,提高公用事业便民服务水平,4月26日,由宜城市供电公司、自来水公司、天然气公司联合创建的首个水电气网共享营业厅在宜城市供电公司营业厅揭牌运营。
“水电气网”一站式办理,打破了以往水电气“单独办理、各自为战”的服务模式。在共享营业厅,客户只需要提供一套资料就可以办理水电气网业务,咨询、查询、缴费、报装等多项服务,实行一厅受理、一厅办理的便捷服务新模式,让以往分头跑、多次办成为过去式。
下一步,共享营业厅将持续聚焦客户办理业务过程中的实际需求,进一步加强业务培训,优化服务流程,拓展服务功能,提升联合服务水平,为客户提供更加规范化、便利化、智能化的共享服务,畅通“水电气网”惠企利民的“最后一公里”。
(编辑:李梦竹 编审:余倩)