本网讯通讯员蔡尊锋 郝海婷报道:“谢谢,还好有你们,真是太感谢了!”看着收费员身上汗湿的工作服和满手的油污,司机连声道谢。这温馨的一幕发生在湖北交投襄阳运营公司南营收费站。
5月30日15时左右,一辆鄂H牌照的皮卡车停在湖北交投襄阳运营公司南营管理所的收费站广场,当班班长感到异样立即上前查看,经过沟通后得知,该车左后轮爆胎,司机没有更换备胎的工具,不得以将车辆停在了这里。
了解清楚情况后,当班班长先是在车辆后方放置了一个反光锥保持安全距离,紧接着立即把这一情况上报给了值班领导,值班领导得知情况后,立即组织“向阳花”志愿团队携带修理工具到现场帮忙。
上千斤顶、下轮胎、更换备胎、紧螺丝…… “向阳花”志愿者很快就帮助司机换好了备用轮胎,顺利启动车辆。
长期以来,湖北交投襄阳运营公司南营管理所一直以来用实际行动践行“畅行千里 温馨向阳”的服务理念,不断延伸服务范围,强化服务意识,提高服务质量,用心用情为广大司乘营造一个“安、畅、舒、美”的行车环境。
“向阳花”服务团体温馨提醒司乘朋友,上高速前一定要做好车辆安全检查,发现问题一定要及时整改,行车途中车辆出现异常情况可拨打高速急救电话12122寻求帮助。
(编辑:闻俊 编审:杜道兵)