本网讯通讯员敖嘉蔚报道："真是太感谢你们了，服务这么贴心，上门为我办理优先证。"9月21日，92岁的退役军人陈翰林拉着前来上门办理优待证的宜城邮政公司工作人员的手激动地说道。
为贯彻落实党员干部"下基层、察民情、解民忧、暖民心"实践活动，宜城邮政公司本着从实际出发，针对老年对象、特殊对象办证难的现象，联合退役军人事务局，组建工作专班，携带《退役军人和其他优抚对象基础电子档案信息表》以及建档立卡信息采集设备上门指导对象填写表格和收集资料，开展上门办证服务，切实解决特殊群体实际需求，真正做到暖心服务、精准服务、零距离服务。
截至目前，已协助申报首批退役军人优待证累计4500张，制卡成功65张，通过上门服务成功激活优待证5张。下一步，宜城邮政公司将进一步强化服务意识，提高服务水平，切实解决群众问题，努力打造群众满意服务窗口，以实际行动提升群众的幸福感。
（编辑：闻俊 编审：谢丛阳）
