本网讯通讯员 易文君 报道：3月15日上午，在七里花园社区工作者和社区民警的共同努力下，成功调处了装具厂小区的一起邻里纠纷，两位老邻居握手言和。
3月11日中午，该社区网格员张云丽接到装具厂小区居民电话反映，小区两位老人因居住房屋走廊问题引发口角，继而发生肢体冲突。了解情况后，社区干部和网格员多次上门了解情况，从中劝和，缓和双方情绪。社区干部从邻里和谐的角度劝慰双方，希望双方各让一小步，邻里和谐一大步，晓之以情，动之以理，解开了双方的心结，最终双方达成和解。
为及时化解居民矛盾纠纷，七里花园社区成立了综治工作专班，坚持做到“有求必应、随叫随到”。专班人员结合“三访三问三亮三促”活动，多方收集辖区居民意见建议及反馈的矛盾纠纷。通过联合驻社区民警，组成包保工作组，定期召开研判会，做到“每周一研”，重点时期“每日一研”，确保各类矛盾纠纷化解及时。重点矛盾纠纷、重点人员做到“一人一册”，确保各类隐患处置得当，矛盾纠纷疏导到位。
今年以来，该社区成功化解居民矛盾纠纷12起，有效地维护了辖区稳定、促进辖区和谐。该社区党委始终坚持“群众无小事”的原则，热心服务，把居民家的事当成自家的事来办，为辖区居民解决实际困难，促进辖区文明、和谐、稳定，形成平等、友爱、融洽的人际关系。
（编辑：李勤 编审：杜道兵）
