本网讯通讯员解永春报道：家庭医生是人民群众健康的"守门人"。今年3月份以来，宜城市医保局始终坚持以人民健康为中心，组织工作专班严把家庭医师服务质量关，把回访服务工作做实做细，致力于提高人民群众家庭医生签约服务的幸福感和获得感。
"老人家，您好！在家里忙着呀，这院子内外收拾的挺干净，农村生活环境大变样了。"一句亲切的问候，瞬间打消了老人对上门而来的工作人员的疑虑，拉近了服务群众的距离。市医保局组建的家庭医生签约服务回访专班，以居民健康档案为基础，把回访工作侧重于特殊人群，对留守儿童，空巢老人和行动不便的群众，采取进村入户主动上门，收集汇总签约服务的第一手资料。
"老人家，我们这次过来主要是对您的家庭医生签约服务情况进行一个了解。每年乡镇卫生院和卫生室组织你们进行体检了吗？比如说查血、查尿、做B超吗？"为了使此次的回访不流于形式，本着认真负责的态度，专班人员仔细询问到。
老人随即笑着说："我今年72岁了，老伴也快70了，我有高血压，她有糖尿病，我们村的家庭医生上门来给我填写了健康档案，平时也多次上门指导我们的用药和饮食，真的关心我们老年人的身体啊！"回访专班人员一边仔细的倾听，一边在调查问卷上做好详细记录。
截至目前，宜城市医保局已对全市11个镇（办事处）30多个行政村进行了家庭医生签约回访，共回访300多户。
下一步，宜城市医保局将继续以"我为群众办实事"为契机，加大力度开展家庭医生签约回访服务工作，以实现"小病不出村，常见、多发病不出镇"为目的，让人民群众充分享受到免费的基本公共卫生服务和便捷的基本医疗保障。
（编辑：闻俊 编审：李锋）
