本报讯通讯员王君逸 刘小伟 李华锋报道：“宜城供电公司员工为了我们企业变压器增容报装，从现场勘察到送电仅用了短短6天时间，非常感谢他们的快速服务！”1月13日，宜城市天舒纺织有限公司董事长刘玉涛在公司变压器增容送电后点赞道。
为补齐公共服务短板，全面提升服务质效和用电客户“获得电力”感知度。去年5月，宜城市供电公司推出宜电优+极简报装、宜电优+新型农业综合体、宜电优+特色产业等套餐服务举措，全力打造“宜电优+”用心服务品牌，为赋能乡村振兴、新兴能源、企业发展开辟“绿色通道”，让客户办事少跑腿，实现“用上电”到“用好电”的转变。该公司围绕10千伏及以上高压客户报装业务服务需求，设置“宜电优+极简报装”用心服务站，设定一名“红领服务员”全程参与报装环节，推行“全程代办”服务，加速内部流转，努力营造客户办电“只对一人，只跑一次”服务体验。截至目前，“宜电优+极简报装”受理项目55个，用户办电时间压减7天，各部门往返次数直接降至0次，用户电网配套工程建设时间大幅压减，客户回访满意度100%。对低压报装实行“零费用”接入，打通业务节点，确保优惠政策执行落地。到去年12月底已累计完成2344户“零费用”接入，共为用户节约用电成本约100万元。在服务乡村绿色转型中，该公司推出宜电优+新型农业综合体，配合实施莺河村现代农业示范园电气化改造、南营新型智慧农业综合体等项目的多元化“全电场景”，在提升供电可靠性的同时进一步提升乡村“颜值”，为现代农业和生态特色文化旅游业发展注入绿色动力。
还推出宜电优+特色产业，助力农产养殖新地标。近年来，为服务5万多亩虾稻养殖企业发展，宜城供电公司成立5支党员突击队，深入全市虾稻养殖基地，义务检修电力设施，消除用电隐患，确保供电通、电机转、抽水快。同时，党员突击队深入摸排虾稻养殖基地的用电需求，“一对一”制定用电方案、跟踪报装业务、回访用电体验，描绘出电力和特色产业融合发展的新图景。
（编辑：闻俊 编审：李锋）
