本网讯通讯员李振清报道：群众来办事只说YES不说NO！近日，宜城市正式推行“窗口无否决权”服务机制。
宜城市全面贯彻国务院、省政府深化“放管服”改革电视电话会议精神，落实省长提出的“只说YES不说NO！”服务理念，决定在全市范围内全面推行“窗口无否决权”服务机制，“只说YES不说NO”，并增设“办不成事”反映窗口，想方设法为办事企业和群众服务。
要求工作人员只说yes，不说no，不是说不符合规定的事也要办，而是引导工作人员树立强烈的为民服务意识。对企业、群众反映的问题，不能设置障碍，简单地打回票、说不知道，而是要要帮助企业、群众找办法，不说不能办，只说怎么办，与企业、群众一起研究解决问题的办法。坚持从问题出发，切实做到不为不办找理由，只为办好想办法，打造优质高效的政务服务软环境，进而增强办事群众的获得感和满意度。
（编辑：李勤 责任编辑：杜道兵）
