本网讯记者余倩通讯员朱世凯报道：近日，龙头办事处居民潘某来到宜城市司法局，送来一面绣有“为民服务、真心相助”的锦旗，对市司法局行政复议与应诉股工作人员表示诚挚感谢。
不久前，潘某对某局给予的行政处罚决定不服，提起行政复议。市司法局在案件办理过程中，针对案件特殊情形，充分发挥行政复议和解作用，积极与复议申请人和某行政机关进行案情释明，最终以和解形式终结，化解了行政争议。
市司法局作为行使行政复议的职能部门，一直秉持以人民为中心的办案理念，强化行政复议内部监督和自我纠错功能。近三年来，累计办理行政复议案件100多件，按期办结率100%，取得了良好的社会效果。
（编辑：李勤 责任编辑：杜道兵）
