他几年如一日，急居民所需，解居民所忧，让干部多跑腿、居民少走路，营造了便民和谐的氛围，他就是宜城市劳动模范、基层社会治理楷模、九龙社区党委书记胡家春。
以实干实效赢得居民认可
作为一名社区工作者，胡家春认为居民的事就是最重要的事，为居民办实事、解难题，就是社区工作者义不容辞的责任。2020年是不平凡的一年，面对突如其来的疫情，胡家春始终冲在疫情防控第一线，亲自参与防疫宣传、入户排查、执勤巡逻。他坚持24小时待命，哪里需要就出现在哪里。每天奔走在社区、卡点和群众家庭之间，每一条巷道都留下了他忙碌的身影，不知不觉每天2万余步的运动记录常常刷爆了整个朋友圈。
近年来，在党建引领社区发展治理中，他重点围绕居住安全、生活便利、精神愉悦、身心健康等群众需求，多渠道收集社情民意。在认真分析和调研的基础上，完善了社区各类治安巡防队伍9支36余人，协调安装背街小巷路灯100余盏、电子门禁6道、视频探头100余个、防盗报警设备10余套；先后建起了读书室、“四点半学校”和家电维修服务站等20多个便民服务项目；组建了社区合唱队，修建社区活动室，定期开展群众性娱乐活动；联合惠民医院定期开展居民健康体检，完成居民健康档案1万余份，全力改善社区居住环境。正是这些看似不起眼的“小事”，架起了社区与居民之间的“连心桥”。很多居民夸赞说“家春天生就是做社区工作的”。很多别人啃不动的“硬骨头”，他都能迎刃而解。对此，胡家春有自己的解释：“居民的事就是自己的事，把居民的每件事都当自己的事来办，就没有办不好的事。”
以真情关爱凝聚群众人心
居民是否满意，是对社区工作的最好评判，而要做到让居民满意，就不能只做“表面文章”，最重要的就是要心甘情愿地当居民的“贴心人”，真情打动居民。在胡家春倡导下，九龙社区印发了居民服务卡，社区书记、各支部书记、党小组长、楼栋长的姓名、电话在卡上一目了然。居民说，在社区有困难，只需一个电话就可以找到党组织，街坊邻里的急难事、烦心事不出楼栋能得到妥善解决。
2020年2月28日晚 11点45分，胡家春接到居民组49号胡某某打来电话，告知其夫妻俩晚上开始出现发热需要帮助，安稳好居民情绪后，胡家春立即拨打市医院电话联系车辆，将夫妻俩送至医院就诊，直到凌晨两点检查结果显示夫妻俩均为普通感冒，又将其送回家中，最后他才拖着疲惫的身体回家休息。
疫情期间，胡家春在居民组丁家巷45号进行疫情巡查时，发现一名80多岁老人扶着老伴走路颤颤巍巍，询问后得知老人老伴是一名癌症患者要去中医院透晰，他二话不说借来电动车将老两口送至医院。经过聊天得知老人子女不愿赡养老人，考虑到老人的身体状况，胡家春主动与老人子女取得联系，告知尽孝道、赡养老人是子女应尽的义务。通过与子女居住地干部电话沟通，最终做通了子女的思想工作。老人现在逢人便说：“多亏了胡书记的帮助，现在我们一家过得很好”。
以党建引领推进社会治理
多年来，作为社区“领头雁”，胡家春带领社区居民紧紧听党话、跟党走，以社区党建引领社区治理创新。针对辖区实际，胡家春提出了“传承、奋进、真诚、融和”的工作理念，以服务型党组织建设为抓手，以 “三进”活动为载体，实施“网格化管理、组团式服务”模式，促进了“三个转变”。一是党的组织进小区，优化设置，划分网格，促进工作理念转变。按照“规模适度、功能齐全、利于管理、便于服务”的原则，他在6个商住小区、3个老旧小区、1个居民组建立了10个党支部，划分了26个党小组和10个工作网格，做到社区内党的组织全覆盖，努力建设“上下衔接、信息畅通、快速便捷”的服务网络。实施“党的组织进小区”，推进工作重心前移，密切与群众的联系，服务由单一化的组织管理向多级组织共同服务转变。二是党的声音进楼栋院落，搭建平台，组团服务，促进工作模式转变。在楼栋院落里设置党员承诺岗、责任岗等公示牌和党务居务公开栏35块，及时公开和准确传递“党的声音”。开展“社会事务、法律维权、纠纷调解、政策咨询”等组团式服务，受惠群众达900人次。建立了7个党群微信群，完善信息接收和反馈机制，收到各类信息达200余条，及时了解社区舆情，引导群众正确表达诉求，维护社区稳定。实施“党的声音进楼栋院落”，工作模式由“被动接收”向“主动传递”转变。三是党的温暖进家庭，联心结对，主动上门，促进干群关系转变。主动上门与居民联心结对，积极协调有关部门开展送政策、送项目、送资金、送技术和送温暖活动，健全“经常性”联系工作机制，努力改善民生。实施“党的温暖进家庭”活动，干群关系由“隔阂”向“密切”转变。
献爱于社区，服务于居民，让党放心，让群众满意，是胡家春人生追求和奋斗目标。他以自强不息的奋斗精神和爱岗敬业的工作热情，展示了新时期社区工作者的责任和担当。(张德勇 罗元兵)
