宜城学苑社区治理：从“独唱”变成“大合唱”

本网讯记者刘毅 李明磊报道：11月9日一早，康桥国际小区居民周忠芝一行便来到龙头办事处学苑社区服务大厅，将印有“体民爱民安居乐业 务实扎实服务一流”的锦旗送到该社区党委书记杨帆手中。周忠芝握住杨帆的手，脸上洋溢着幸福和喜悦。

周忠芝的女儿在外地工作，她退休后一个人独居在康桥国际小区，生活时有不便。周忠芝告诉记者，疫情期间，学苑社区干部经常把生活物资送到了家门口，并帮助她打扫卫生，收拾垃圾；生病期间，社区干部又多次上门看望，送药、送菜，送生活物品。此外，社区还经常组织开展乒乓球比赛、唱歌跳舞等团体活动，不仅丰富了居民的业余生活，也让邻里关系更加和睦。居民的大小困难只要一反映，社区干部立马帮助解决，生活在这个小区，幸福指数特别高。

康桥国际小区属于商住小区，如何有效管理曾是社区干部一直以来的"老大难"问题。社区刚成立时，社区和小区的所有事务基本上都是社区干部独自承担，事情多、任务重，工作困难可想而知。如今，社区通过党建引领、社区治理、三方联动，充分调动了辖区居民的积极性，双报到党员以及热心居民都踊跃参与到小区建设中来，发挥各自的特长和优势，共同管理小区事务，社区治理从“独唱”到“大合唱”，真正实现了“共商、共建、共治、共享”的良好局面。

“社区治理是政府在社区的最基本单元，也是党和政府服务群众的‘最后一公里’。”社区党委书记杨帆介绍说，“社区治理普遍面临共建机制不合理、共治格局还没有形成、共享发展欠均衡等问题。”曾经学苑社区治理主要靠社区干部一家“独唱”，导致居委会和物业边缘化、空心化，不仅工作量大，完成效率也相对较低。

近年来，学苑社区依托居民议事会构建多元“共议”机制，通过“共商、共建、共治、共享”这种“大合唱”方式，准确把握居民需求，调动居民自发有序参与小区建设，切实解决了一批社区治理的痛点和难点。通过党建引领、社区治理、三方联动释放管理空间，建立“入楼户、听民意、找问题、寻办法、整资源、聚民心”六步工作法，完善入户走访、三方议事、矛盾纠纷排查化解等机制，充分调动居民的积极性、创造性，共同参与建设美好家园。

如今，学苑社区“共商、共建、共治、共享”的探索实践得到了居民的广泛认可。周忠芝告诉记者：“生活在这样的小区，困难有人帮，还能与大伙一起打乒乓球、唱歌跳舞、散步，感觉非常幸福。每次我女儿打电话叫我去北京，我都说算了，我这里比她那儿要好得多。”

（编辑：李勤    责任编辑：杨梦）