本网讯通讯员谢丽 宋丽荣记者李勤报道：“请不要担心，待客运站恢复营运后一个月内都可办理退改票......”2月1日，宜城市汽车客运站工作人员耐心一一回复旅客咨询。
春节应是客运最繁忙的景象，但今年受新型冠状病毒感染的肺炎疫情的影响，客运站自1月26日零时起汽车客运站关闭营运。自1月26日零起，此前在365平台或窗口购买的道路客运班线客票的旅客，如果没有取票可直接在平台上退票，在窗口购买或已经取票的旅客，客运站无条件免费退票或改签。由于当前所有班线停运、公交停运、旅客出行不便，请广大旅客不要担心，待客运站恢复营运后一个月内都可办理退改票。（咨询电话0710—4212297）。
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