本网讯通讯员王婷婷报道：为扎实做好特困供养兜底保障工作，解决高龄独居老人养老难题，近日，孔湾镇钟岗村帮助五保老人许某办理福利院入住手续，让老人安享晚年。
许某是钟岗村三组的一名82岁五保独居老人。今年7月，老人表达了入住福利院的想法。了解老人诉求后，钟岗村村委会高度重视，第一时间对接镇包片领导和民政部门，详细咨询五保老人集中供养相关政策。镇村工作人员多次上门，用通俗易懂的语言，逐条为老人讲解集中供养政策，详细介绍福利院居住环境、饮食起居、日常照料、医保就医等情况。
由于老人长期独居，对入住福利院仍存有诸多顾虑。为彻底解开老人心结，从8月至今，村干部坚持常态化入户走访，耐心倾听老人心声，细致解答老人疑虑，反复安抚老人情绪，用真诚暖心的服务一步步打消老人的思想顾虑。
在镇村两级持续不懈的沟通与帮扶下，老人终于同意入住福利院。10月27日，村干部全程陪同老人前往鄢城街道办事处农村福利院，顺利完成入住登记、信息核对等全部手续。同时，工作人员协助老人进行常规身体检查，详细了解老人身体状况，请福利院工作人员悉心照料老人日常生活。
下一步，钟岗村将持续聚焦独居老人、五保老人等特殊群体，常态化开展走访关爱，用心用情办好民生实事，切实筑牢民生保障底线，让辖区特殊困难群众时刻感受党和政府的温暖与关怀。
(编辑：余倩 李梦竹 初审：艾淑莉 复审：向杰廷 终审：李锋)
