本网讯记者刘妙然 范冬婷报道：社区是服务群众的最前沿，更是守护民生冷暖的第一线。在龙头街道乔家营社区，党委书记李玲扎根基层十四载，始终以责任心、耐心、同理心深耕基层岗位，用心用情守护辖区八千余名居民的幸福平安，用平凡坚守践行一名共产党员的初心与使命。
李玲入户走访困难家庭
自2012年入职以来，十四年的基层历练，让李玲对社区工作有着深刻的理解。她认为，一名合格的社区干部无需轰轰烈烈的业绩，贵在坚守初心、务实为民。要有扎根群众的责任心，社区无小事，居民冷暖、邻里琐事、安全隐患、群众求助都是头等大事，必须守土有责、守土尽责；要有服务群众的耐心，面对繁杂琐碎的工作、多样的群众诉求和反复的矛盾调解，唯有沉下心、耐住性，认真倾听、细致服务，才能真正走进群众心里；要有换位思考的同理心，始终把居民当家人，把群众困难当自身难题，以真诚换真心、以服务暖民心。
乔家营社区辖区面积2平方公里，涵盖住户3325户、居民8825人，现有独居老人二十余人、留守儿童三十余名。多年来，李玲带领社区工作人员聚焦“一老一小”重点群体，常态化开展精准帮扶。针对独居老人，坚持定期上门走访、节日慰问，贴心提醒日常起居、代购药品物资，守护老人晚年生活。针对留守儿童，持续开展爱心托管、课业辅导、安全教育等暖心服务，通过组织志愿服务、科普宣讲、环境整治等活动，帮助内向孤僻的孩子走出自卑、变得阳光自信，切实为未成年人健康成长保驾护航。
日常工作中，李玲统筹负责社区宣传、创文创卫、环境整治等多项重点工作。面对千头万绪的基层事务，她坚持每日梳理工作清单、分清轻重缓急，做到重点工作扎实推进、常规工作常态落实、紧急任务快速处置，确保各项基层工作忙而不乱、有序高效。
作为基层党员干部，李玲始终牢记党员身份，发挥先锋模范作用。“党员的担当不在于惊天动地的壮举，而在于日复一日的坚守、细微之处的付出。工作中主动扛责、靠前服务，扎根网格、贴近群众，主动承接琐碎繁杂工作，关键时刻冲锋在前，第一时间排查隐患、守护平安，以实干担当筑牢社区民生安全防线。”李玲说。
十四载初心不改，平凡处彰显担当。李玲始终立足基层一线，以“三心”服务群众、以实干履职尽责，用日复一日的坚守与付出，温暖邻里万家，书写着基层党员干部最美的奋斗答卷。
(编辑：余倩 李梦竹 初审：艾淑莉 复审：向杰廷 终审：李锋)
