本网讯通讯员郝凯 张寒报道：“我们小区路面有人晒粮食，路面散落的粮粒导致地面打滑，小孩在旁边玩耍差点摔倒，存在安全隐患，希望尽快处理。”近日，板桥店镇喜山社区刘女士拨通“12345”政务服务便民热线，反映小区公共区域晾晒粮食带来的安全问题。
接到群众诉求后，该镇依托便民服务热线迅速响应，安排社区工作人员赶赴现场核查。喜山社区居住群众大多是周边种田的农户，客观存在粮食晾晒的现实需求，但部分居民直接占用公共路面摊晒粮食，散落的粮粒易造成行人打滑摔倒，对老人、孩童出行构成安全风险。工作人员现场对农户开展劝导，讲明小区公共区域安全管理规定，充分考虑农户晾晒实际需求，在现场设置拦护设施、摆放醒目安全提示标识，分隔晾晒区域与通行区域；同时划定规范晒粮区域，引导居民统一到不影响通行的空闲场地集中晾晒，杜绝东一处西一处零散晾晒的现象，预留出足够的安全通行通道，有效降低安全隐患。处置结束后，刘女士对社区兼顾农户生产实际、及时化解安全风险的处置方式表示满意。
下一步，板桥店镇将持续依托便民服务热线畅通诉求渠道，紧盯群众身边各类细微安全隐患，加大日常巡查和安全宣传力度，引导居民在指定区域规范晾晒农作物，平衡生产需求与公共安全，全力为辖区群众营造干净整洁、安全有序的出行和生活环境。
(编辑：余倩 闻俊 初审：艾淑莉 复审：向杰廷 终审：李锋)
