本网讯记者邬玲玲 通讯员梁梦报道：7月14日中午，烈日炙烤，高温逼人。孔湾镇杜岗村七组村民欧阳昌本老人在离家50米的马路上突然中暑晕倒，失去意识。危急时刻，孔湾供电所营业大厅工作人员陈家慧透过玻璃窗发现异常，毫不犹豫冲出大厅，与同事合力展开救助。
大家将老人迅速转移至供电所营业大厅阴凉处，陈家慧一边轻声安抚老人，一边递上饮用水、喂食西瓜帮助降温。与此同时，另一名同事快步跑到对面药店请来医护人员现场检查。经初步诊断，老人中暑症状较重，心率高达132次/分钟，急需联系家属并进一步观察。
为尽快找到老人家属，工作人员先后联系所在村干部，但未能取得有效信息，随即拨打110报警求助。民警赶到后，通过信息查询顺利联系上老人的儿子欧阳新兵。随后，供电员工与民警一同将老人护送回家。经过悉心照料，老人面色逐渐恢复正常，身体已无大碍。
“多亏了你们及时出手，不然后果不敢想像！”家属激动地连声道谢。面对赞誉，陈家慧和同事们只是朴实地说：“谁遇到都会帮一把，这是我们应该做的。”
一次窗口外的紧急援手，一场服务间的温情接力。孔湾供电所员工将“人民电业为人民”的宗旨融入日常，把贴心服务从营业厅延伸到群众最需要的地方，用微小善举书写了高温下的善意与温情。
(编辑：陈澄 闻俊 编审：艾淑莉 终审：李锋 向杰廷)
