本网讯通讯员陶玉祥报道：近日，刘猴派出所民警主动下沉服务，上门为辖区行动不便群众办理身份证，以贴心警务解决群众急难愁盼，用实际行动践行“我为群众办实事”服务宗旨。
此前，刘猴派出所接到群众求助，辖区部分特殊群众因重病、残疾、年迈等原因，行动极为不便，无法亲自前往政务服务大厅办理身份证业务。证件过期、遗失等问题，已影响医保报销、养老认证等日常民生业务的正常办理。
了解情况后，派出所周警官、丁警官迅速对接群众家属，详细核实群众信息，预约上门办证时间。随后，两名民警携带便携式人像采集设备、指纹采集仪等全套办证器材，专程前往群众家中。
办证过程中，民警充分考虑群众身体状况，耐心安抚情绪，细心调整拍摄光线与角度，全程贴心协助群众完成人像采集、指纹录入、信息核对等全部流程，高效规范办结身份证办理手续。
细微之处见初心，点滴服务暖人心。此次上门办证服务，免去特殊群体的奔波之苦。下一步，刘猴派出所将持续优化便民举措，针对老弱病残等特殊群体常态化开展上门服务，打通便民服务“最后一公里”，用心守护群众幸福生活。
(编辑：陈澄 闻俊 编审：艾淑莉 终审：李锋 向杰廷)
