本网讯通讯员康骁誉 王周俊 程雨报道：近日，郑集镇皇城村联合市镇驻村工作队，利用一周时间对全村106户残障人士家庭进行全覆盖入户走访，以实际行动传递党和政府的关怀。
走访过程中，工作人员每到一户都会详细询问残障人士的身体状况、生活来源、康复需求及惠残政策享受情况，认真倾听当前存在的实际困难，逐一记录在册。
针对残疾人证管理，工作人员仔细核对证件信息，重点查看是否存在证件过期未换领、等级与实际身体状况不符等问题。对证件即将到期的，现场提醒并讲解换证流程；对等级存疑的，耐心解释相关政策，为后续精准落实帮扶措施奠定基础。
针对部分老年残障人士操作智能手机不便的实际情况，工作人员还主动提供“帮代办”服务，现场协助他们完成养老金领取资格网上认证，确保养老金按时足额发放，解决了老人们的“烦心事”。
“感谢你们关心，帮我们解决问题。”残障人士胡德明家属感激地说。他表示，由于对政策了解不多，此前一直担心认证问题影响养老金领取，此次上门服务让他们吃下了“定心丸”。
此次走访不仅完善残疾人基础信息台账，更架起干群“连心桥”。下一步，皇城村将持续跟踪解决走访中发现的问题，不断优化服务方式，确保各项惠残政策落地见效，切实提升残障人士群体的获得感与幸福感。
（编辑：闻俊 编审：陈澄）
