鄢城街道望江路社区：快速响应疏堵点暖心服务保畅通

发布时间：2026-02-04 来源：楚都宜城网

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本网讯通讯员谢传文罗华陈玲报道：近日，鄢城街道望江路社区中城秀景小区业主周先生通过襄阳市“12345”公众服务热线反映，其小区内部通道被一辆车辆占用，导致出行受阻。由于不熟悉线上挪车流程，周先生希望望江路社区协助解决。

接到转办事项后，望江路社区立即响应，工作人员第一时间前往现场核实。确认车辆违停事实后，社区通过多方查证及时联系到车主，耐心沟通并督促其立即驶离。从接诉到道路恢复畅通，整个过程快速、高效。

为防止类似问题再次发生，望江路社区迅速开展延伸治理：通过居民微信群、上门宣传等方式，积极普及规范停车知识及“交管12123”一键挪车等便民渠道；同时加强对小区内部通道、消防通道等重点区域的日常巡查，对不文明停车行为及时劝导，全力维护居民出行安全与公共秩序。

下一步，望江路社区将持续聚焦群众身边的关键小事，完善“接诉即办、未诉先防”工作机制，以更有温度的服务和更精细化的治理，切实提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。

（编辑：李梦竹编审：余倩）

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