鄢城街道东街社区医保宣传零距离征收服务暖人心

发布时间：2025-10-31 来源：楚都宜城网

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本网讯通讯员张小芳报道：近日，鄢城街道东街社区积极开展城乡居民医保政策宣传与费用征收工作，组织社区工作人员与志愿者深入小区楼道、沿街商铺和居民活动中心，推动实现医保宣传“零距离”、征收服务“全覆盖”，真正把便民服务送到居民“家门口”。

为切实保障辖区居民“应保尽保、不漏一人”，东街社区整合网格员、党员志愿者和退休干部力量，组建多支宣传小分队，采取“线上+线下”协同推进的方式。线上通过居民微信群持续推送缴费指南、政策解读短视频，实时回应居民关心的缴费标准、报销比例等高频问题；线下在小区出入口、宣传栏等位置张贴宣传海报，并开展“敲门行动”，深入楼栋与商铺进行面对面讲解。针对老年人、残疾人等特殊群体，该社区还提供上门代办服务，手把手协助完成参保缴费。

下一步，东街社区将持续跟踪未参保居民信息，通过电话提醒与上门走访相结合的方式，全力推进医保征收工作落实落细，确保医保政策惠及每一位居民，为群众健康筑牢坚实保障。

（编辑：李梦竹编审：陈澄）

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