孔湾镇：“五访五看”暖民心多方联动解难题

发布时间：2025-09-16 来源：楚都宜城网

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本网讯通讯员李方方乔前勇报道：近日，孔湾镇在推进“五访五看”工作中，通过细致走访，成功帮助一名瘫痪脱贫户解决因身份证消磁无法领取补贴的难题，切实打通服务群众的“最后一公里”。

走访龚河村六组时，驻村干部了解到74岁脱贫户潘洪笋已瘫痪卧床18年，日常生活依靠老伴照料。其身份证消磁后，无法正常领取残疾人护理补贴和养老金，多次尝试均未能解决，老两口的日常护理和家庭基本开支受到影响。

驻村干部立即将该情况反馈至相关部门，并联系孔湾派出所说明老人行动不便的实际困难，请求上门办理。孔湾派出所高度重视，迅速安排户籍民警携带设备，于9月15日下午专程上门为老人采集信息、办理新身份证。

此次上门服务是孔湾镇推动“五访五看”工作走深走实的生动实践。下一步，该镇将继续深入基层、贴近群众，及时回应和解决群众急难愁盼问题，持续提升群众获得感、幸福感和安全感。

（编辑：李梦竹编审：陈澄）

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