本网讯通讯员张尚东 邬玲玲 通讯员陈登科 龙小飞报道：近年来，小河镇坚持和发扬新时代"枫桥经验"，以曾洲村为试点探索创新三访到户、四级联调、五长共治"345"解纷工作法，实现问题不累积、矛盾不上交、风险不扩散，实事就地办，群众安全感、满意率逐年攀升，各类案事件持续下降，先后荣获全省综治维稳先进集体、襄阳市党的二十大维稳安保先进集体、襄阳市平安建设先进单位等多项荣誉称号，今年荣获全省新时代"枫桥式工作法"先进典型。
曾洲村民杨丰年因围墙建设，与邻居多次发生"小摩擦"，该村党员邻长在走访过程中得知这一邻里纠纷后及时干预，首先"背靠背"分别做通两户思想工作、打开心结，然后"面对面"让两户当面和解、重归于好，最终两户决定共建共用一堵围墙。
"经过村里干部多次上门调解，我们两家围墙的问题彻底解决好了，我们邻里关系更加和谐了，平常关系处理更好了，感谢村里干部们多次上门调解。"曾洲村民杨丰年说。
曾洲村扎实开展访邻里小矛盾、邻里小纠纷、邻里小需求"三访到户"活动，构建矛盾纠纷排查预警机制，将邻里纠纷消除在萌芽中，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，建立"党支部+党小组+党员邻长+农户"的组织网络。
"我们将全村划分为4个党小组，每个党小组下设若干党员邻长，每个党员邻长联系服务10户左右农户，构建‘纵向到底、横向到边、共建共治共享’的治理体系。通过完善组织体系、划小治理单元、党员邻长定期走访，做到民生诉求第一时间回应、安全隐患第一时间消除、邻里纠纷第一时间化解。" 小河镇副镇长、曾洲村党支部书记杨华俊说。
2023年以来，通过"三访到户"活动共收集化解小矛盾、小纠纷1610件，办结12345群众热线692件，及时解决了各类矛盾纠纷和群众诉求。
"20年了都没管过我们，这一大烂摊子！"曾洲村民朱守荣说。
"生你的恩肯定大于养呗，既然把你生了，把你养大，你有义务给她养老，如果后面有什么问题，我们可以和高康村委会的协商解决，把老人家的事落实好。"村治调主任曾宪书说。
今年52岁的曾洲村民朱守荣因母亲20年前改嫁，产生赡养矛盾纠纷，通过"四级联调"多元调处机制得以化解。
曾洲村构建"四级联调"多元调处机制，完善小组长现场调、村调解员入户调、村级警务室集中调、乡镇提级调逐级调解办法，结合警务室、调解室、法律服务室等基层民主法治阵地建设，构建"四级联调"多元调处机制，实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。
"针对预警排查出的一般邻里矛盾，由小组长先期进行调解，如果一级调解不成功则交付第二级、第三级，最后由镇党委主要负责同志和分管领导牵头镇直相关职能部门和司法调解机构提级进行调解，确保问题及时化解，将矛盾纠纷调解前置到群众家门口。" 小河镇副镇长、曾洲村党支部书记杨华俊说。
2023年以来，通过"四级联调"工作机制成功化解来访群众反映事件77件，提前干预各类矛盾纠纷、隐患苗头165件，各类案件发生率明显下降。
同时，曾洲村探索建立由邻长、池（净化池）长、路长、田长、警（警务室）长组成的"五长共治"成果转化机制，在解决矛盾纠纷的同时，厘清纠纷背后的群众需求。
曾洲村1号净化池无人管护，每逢夏秋臭气熏天，周边群众为此引发了多起邻里矛盾，通过推选"池长"等方式，净化池最终得到改造和管护，并成为村里一道靓丽的风景。
"充分发挥邻长、池长、路长、田长在化解公共服务领域纠纷的先锋作用、重点发挥警长在依法化解矛盾方面的导向作用，通过一件件民生实事，巩固和转化纠纷化解成果，做到"调解一起纠纷，解决一类问题，转化一批成果。"小河镇副镇长、曾洲村党支部书记杨华俊说。
2023年以来，通过"五长共治"成果转化机制完成共同缔造项目65个，完成群众微心愿356个，群众的获得感、幸福感、安全感明显增强。
"过去我们村的矛盾比较多，近年来，我们坚持和发展新时代‘枫桥经验’，创新实施‘345’解纷工作法即做实‘三访到户’排查预警机制、构建‘四级联调’多元调处机制、探索‘五长共治’成果转化机制，实现了小事不出组，大事不出村，矛盾不上交，成了远近闻名的无访村，让我们群众的心更暖了、事更顺了、获得感、幸福感更强了。"小河镇副镇长、曾洲村党支部书记杨华俊说。
（编辑：闻俊 编审：张双）
