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龙头街道湖畔社区:助力疏通下水道 为民解忧除烦恼

发布时间:2023-12-22 来源:楚都宜城网
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本网讯通讯员曾凡山报道:近日,家住湖畔人家小区的李先生通过12345反映湖畔小区商铺温州小海鲜的污水排放到小区内下水道,由于长期使用油污堵塞严重,影响居民正常生活。
湖畔社区干部陈勤涛知悉此情况后,第一时间到现场核实情况,并及时联系物业公司和商铺业主了解情况,而物业和商铺沟通不愉快,如何解决问题未达成一致。
鉴于该问题涉及书面协议责任划分,陈勤涛把问题报告给湖畔社区党委书记黎发斌,黎发斌当即组织物业公司、商铺业主、社区民警、小区业委会、城管、环保、居民代表召开矛盾纠纷会议。经过近3小时的协商解决,双方同意商定协议,当天下午,商铺按照协议疏通堵塞排放的污水,并保证不会再出现这种情况,还小区居民一个安全卫生的生活家园。
“多亏有了社区牵头解决,速度快、效果真,让大家确实感到幸福。”居民走出社区办公室时非常满意。
湖畔社区一直坚持小事不出网格,大事不出社区,群众事无小事原则,为居民干实事、做好事,不断提高社区居民的幸福感和满意度。
(编辑:李梦竹 编审:余倩)

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