本网讯通讯员曾凡山 曹源报道:"感谢陈主任的沟通协调,没有你在中间耐心协调,可能矛盾会激化",近日,龙头街道湖畔社区园林队居民金某拉着社区干部陈勤涛的手,感激地说。
原来,金某的邻居关某在自家院子搭建车棚,影响金某家的采光,而且雨水还会顺着车棚流进在他家窗户上,两家沟通未果,金某通过12345平台找到社区干部。为了化解两家矛盾,社区干部陈勤涛每天都去两家沟通协调,宣传邻里关系的重要性。经过5天不懈努力,两家终于达成协议,快速化解了邻里纠纷,避免了矛盾升级。
近年来,湖畔社区充分发挥网格员队伍"熟人、熟地、熟情况"的优势,把发生矛盾纠纷的双方当事人和群众叫到一起,把矛盾摆在明面上,大家评、大家议、摆事实、讲道理、排怨气。社区积极推行"网格调解"模式,坚持矛盾纠纷化解"一人一策、一事一法",及时有效化解各类矛盾纠纷,逐步形成了预防和调解矛盾纠纷的整体合力,有力维护了辖区和谐稳定。
(编辑:闻俊 编审:杜道兵)