本网讯通讯员张晓慧报道:连日来,宋玉社区扎实推进“我为群众办实事”实践活动,组织工作人员下到小区、走进商圈,为群众提供上门医保缴费服务。
宋玉社区位于城乡结合部,老人较多,不会使用手机缴费,同时因光彩大市场商户忙于生意,常常错过缴费时间。考虑到辖区居民的实际情况,工作人员按照网格分片入户,采用“线上+线下”相结合的方式,利用微信群、电话通知、张贴海报、发放宣传资料等方式,走街入户普及医保政策,针对居民在缴费中存在的困难,社区工作人员积极做好“代办帮办”业务,上门帮助居民缴纳2024年医保费用,耐心解答居民咨询的问题,通过面对面的办理方式,让群众足不出户就能享受“零距离”的参保服务。
家住水岸星都小区的王奶奶开心地说道:“现在社区的服务真是越来越周到了,不用我们跑路就帮我们把医保缴费办好了,真是为我们老人家解决了大问题”。
下一步,宋玉社区将持续加大宣传力度,提高居民参保、续保意识,切实推进居民参保缴费工作。
(编辑:李梦竹 编审:余倩)