本网讯通讯员程艳荣报道:近日,龙头街道学苑社区接到“12345”便民服务热线市民反映,七里岗路碧桂园小区物业服务不到位,希望相关部门尽快解决。
接单后,学苑社区第一时间到物业公司和小区走访了解情况,其主要问题有小区内卫生清理不够及时,非家用车进入小区。经社区和物业沟通,小区内经营情况已上报项目负责人,加紧处理进度,小区车辆已经实施管控,后期不会有非家用车进入小区,卫生已和保洁交代处理,后期工作会做到更加仔细。
学苑社区干部表示:“听民生,解民忧。只有切实解决每一位业主的问题,通过业主、物业和社区的共同努力,才能建设和谐社区。”下一步,学苑社区将和物业单位一同持续跟进整改效果,通过入户走访、物管会会议等形式继续为居民做好服务工作,帮助居民解决实际困难,打造和谐稳定社区环境,不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。
(编辑:闻俊 编审:谢丛阳)