本网通讯员李玲报道:连日来,乔家营社区中梁首府小区居民到社区反映:楼上经常漏水,导致房顶、墙面等多处墙皮脱落、发霉,邻里之间多次协商未果。在社区党委书记沈瑶的帮助下,问题得到圆满解决。
该小区1栋2单元2202业主李先生家卧室的房顶、客厅墙面时常有渗水现象,他怀疑是楼上空调外机流下来的,楼上除了2205居住之外,其他两家还未装修。但2205业主王女士说,自己经常不在家,也未使用空调,不应该漏水。社区党委书记沈书记得知情况后,立即联系物业负责人及维修人员,一连几天到居民家中实地查看,拍照取证、查找漏水原因,召开现场协调会,商议解决对策。最终发现,2205家的空调外机排水管未插入下水管,2202家的外墙腰线有渗水现象。最终王女士同意转移空调外机管道,物业公司维修部负责维修外墙渗水问题。
李先生感激地说:“我平时下班晚顾不上,楼上也总是没人,漏水的事一拖再拖,没想到到社区一反映,社区这么重视,很快就解决了困扰我的烦心事!”
乔家营社区党委沈书记说,今后,社区将继续把群众普遍关心的突出问题列入民生问题项目清单,切实扛起责任,在帮助群众解决“小事情”的过程中,进一步拓宽党组织联系服务群众的渠道、让党建工作和社区治理工作更有温度,通过社区“微治理”促进辖区“大和谐”。
(编辑:李梦竹 编审:杜道兵)