刘猴派出所：春节户籍室“不打烊” 便民服务受点赞

本网讯通讯员汤洁 卜旭旭报道：春节期间，针对返乡群众多，部分学生利用假期办理二代身份证等实际情况，宜城市公安局刘猴派出所提前部署，每天安排专人值守户籍窗口，公布值班电话，采取定时办公、预约服务和错时服务等形式，切实做好便民服务，受到群众一致点赞。

“谢谢啊，我上午刚从广东赶回来，明天就要赶回广东了，幸亏你们在上班，我可算是补到了身份证！”刘猴镇云台村的周先生对民警感激地说。

2月17日是大年初六，周先生在户籍民警的帮助下，成功办理了挂失、补办身份证手续，第二天按计划踏上返岗之路。

年前，周先生正准备返乡过年时，发现身份证不见了，多方寻找没有找到，没身份证回乡成了问题，又想到国家倡导就地过年，索性晚些时日再回宜城。2月17日上午，周先生从广东赶回刘猴镇，下午就马不停蹄地其前往刘猴派出所补办身份证。

了解到周先生第二天要赶回广东，民警迅速向其推荐微信公众号“湖北便民寄递”，通过“E便民”，10个工作日就能拿到身份证。同时，民警帮助其注册“湖北公安政务服务平台”，告知其遇到旅馆住宿、路面盘查、治安检查等可出示电子证照，解决其后顾之忧。

据了解，春节期间，刘猴派出所共为12名群众办理获补办了身份证，接受业务咨询60多人次。

（编辑：李勤  责任编辑：杜道兵）