鄢城办事处：推广“百姓通” 服务疫情防控

本网讯通讯员师维 王瑞恒记者易振波报道：“你好，现在低风险地区人员回社区有什么具体要求？”“你好，我们响应家乡号召，过年不回来。”连日来，鄢城办事处文昌路社区的钉钉群里十分热闹，外地居民在群里咨询宜城的疫情防控相关政策。居民们纷纷表示：“百姓通”让大家对家乡的疫情政策能够马上知晓，有问题能够得到迅速答复，比起往年电话咨询、网站留言等方式效率更高。

根据要求，鄢城办事处在全辖区推广使用“钉钉”平台，加强办公自动化和无纸化应用水平，同时方便居民办事，线上办理业务。全处19个村、社区全部建成独立平台，群众通过下载钉钉程序进入村、社区界面，可查看各类通知、公告、村务、财务、党务公开情况，实现不加好友进行互动。

近期，为做好冬春疫情防控工作，鄢城办事处成立专班，专门负责“百姓通”（钉钉平台）安装工作，村（社区）网格员、大学生志愿者上门协助居民进行平台下载和安装，工作人员及居民利用百姓通平台进行紧密联系，发布《致宜城在外老乡的一封信》、《致全市人民的一封信》以及《公共场所疫情防控“四必须”“三不准”》，摸底襄阳市域外亲朋好友返乡相关信息，并解答相关问题。既保证了疫情防控工作高效进行，避免了居民因对相关政策不清楚而造成的信息误差，也增进了居民与社区、居民与居民之间的联系。

（编辑：刘毅  责任编辑：杜道兵 闻俊）