


本网讯通讯员洪晨旭 刘正平报道:“我们村已经增加了变压器,早就不存在低电压情况了……”1月18日,流水镇马集村村民王华在宜城供电公司纪委的回访电话中详细介绍。
连日来,宜城供电公司纪委通过电话回访、现场走访、查阅资料等方式,开展春节保供电监督检查,保障广大用户春节期间“用好电。
该公司纪委紧盯节前供电网格服务宣传工作、前期低电压归档意见工单、企业用电需求等开展“零距离”现场走访和电话回访,把监督触角延伸至基层一线供电服务管理,加强和用户的沟通交流,收集客户意见建议,切实做到优化流程、信息透明、群众满意,不断推动供电服务质量的提升。
做到监督检查“零死角”。公司纪委联合成立监督小组,深入施工现场、一线班组,通过查阅资料台帐,现场询问,检查了解应急预案制定情况、安全隐患治理落实情况、应急抢修物资储备和应急队伍值班备班情况、特巡检查情况等,压实节前保供电主体责任。
实行闭环管理“零疏漏”。针对发现的问题和隐患,公司纪委提出整改意见,要求相关部门建立整改台账,分析问题产生原因,及时跟进,责令限期整改,确保整改落到实处、取得实效。
下一步,公司纪委将持续开展保供电监督工作,切实关心关注群众用电问题的急难愁盼,确保全市群众春节期间可靠用电。
(编辑:李勤 编审:杜道兵)
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